Según Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por cuatro principios a saber:
Principio
de planeación: Sustituir en el trabajo el criterio
individual del obrero, la improvisación y la actuación empírico – practica por
los modelos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación
por la ciencia mediante la planeación del método.
Principio
de preparación: Seleccionar científicamente los
trabajadores de acuerdo con sus aptitudes, prepararlos y entrenarlo para
producir más y mejor, en concordancia con el método planeado. Así mismo,
preparar las máquinas y equipos de producción, la distribución física y la
disposición racional de las herramientas y materiales.
Principio de control: Controlar el trabajo para
cerciorarse de que todo está ejecutándose de acuerdo con las normas
establecidas y según el método previsto. La gerencia debe cooperar con los
empleados para que la ejecución sea la mejor posible.
Principio
de ejecución: Distribuir diferencialmente las
atribuciones y las responsabilidades para que la ejecución del trabajo sea
disciplinada.
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